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服 務(wù) 體 系
三棵樹秉承“品質(zhì)至上、服務(wù)至上”的理念,建立起完整的全方位、高品質(zhì)、規(guī)范化的客戶服務(wù)體系。通過(guò)完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系,來(lái)保證提供最好的產(chǎn)品體驗(yàn)。多種渠道的服務(wù)溝通方式和24小時(shí)服務(wù)熱線,方便用戶對(duì)三棵樹服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行咨詢和全面的技術(shù)支持。
服 務(wù) 方 案
服務(wù)內(nèi)容:
1. 認(rèn)真梳理客戶需求,嚴(yán)控開發(fā)周期,統(tǒng)一產(chǎn)品部署調(diào)試,按時(shí)交付驗(yàn)收;
2. 免費(fèi)提供整體方案設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)服務(wù);
3. 免費(fèi)使用人員軟件培訓(xùn)及運(yùn)維管理人員系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)服務(wù):
時(shí)間安排 |
培訓(xùn)內(nèi)容 |
參加對(duì)象 |
根據(jù)項(xiàng)目建設(shè) 周期商議 |
整套系統(tǒng)圖解及平臺(tái)中軟硬件功能介紹 |
系統(tǒng)使用及運(yùn)維人員 |
系統(tǒng)運(yùn)行流程 |
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硬件講解 |
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軟件講解 |
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系統(tǒng)模擬運(yùn)行 |
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系統(tǒng)注意事項(xiàng) |
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應(yīng)急處理、答疑、補(bǔ)充培訓(xùn) |
服 務(wù) 支 持
QQ:1677257741
電話:0371-87565698
服務(wù)中心:鄭州市金水區(qū)北環(huán)路73號(hào)瀚海北金B(yǎng)座15022號(hào)